プロフェッショナル
サービス
Every time client first, for the best customer satisfaction
RTmeterics・RTbandwidthの導入フェーズから運用フェーズまで、分析やデータ活用、システム監視のさまざまな課題にAURIQのコンサルタントが並走し、お客様の成功をサポートします。
RTmetrics・RTbandwidthは、ソフトウェア製品としてご提供しており、ご利用にあたっては導入設置やインストール、各種解析設定が必要になります。ソフトウェアをご導入頂いたお客様にできるだけ早く製品をご活用頂き、業務内でその効果を実感して頂けるよう、AURIQでは、導入フェーズ・運用フェーズ、それぞれの課題に合わせた各種プロフェッショナルサービスをご用意しております。
200社以上のソフトウェアの導入作業実績、分析の目的やレポーティングのしやすさに配慮した解析設定のノウハウを習得したエンジニアおよびコンサルタントが責任をもって作業を担当いたします。
是非プロフェッショナルサービスをご活用頂き、 RTmetrics・RTbandwidthをビジネスにおける戦略的なデータ活用にお役立て下さい。
200社以上のソフトウェアの導入作業実績、分析の目的やレポーティングのしやすさに配慮した解析設定のノウハウを習得したエンジニアおよびコンサルタントが責任をもって作業を担当いたします。
是非プロフェッショナルサービスをご活用頂き、 RTmetrics・RTbandwidthをビジネスにおける戦略的なデータ活用にお役立て下さい。
RTmetrics・RTbandwidth
導入設置サービス
RTmetrics・RTbandwidth導入設置サービスは、導入フェーズのシステム関連作業です。
サービス内容
運用フェーズにおける以下の作業を行います。
サービス内容
- サーバを導入設置し、RTmetrics・RTbandwidthのソフトウェアをインストールします。
- ハードウェア・OSおよびクラウド環境の調達・手配、セットアップにも対応します。
運用フェーズにおける以下の作業を行います。
- サーバ更改・環境更改・環境移行（実機→クラウド化等）
- バージョンアップ
- データ収集の方式変更(パケットキャプチャ→タグ等）
- データ収集対象サイトの追加（パケットキャプチャ＋タグ、サーバログ＋CDNログ等）
- 製品のオプションモジュール追加（Advanced Analytic Module追加、PFA追加等）
- エクステンション追加（RTbandwidth追加、BIQQ追加）
設定コンサルティングサービス
設定コンサルティングサービスは、RTmetrics・RTbandwidthにアクセス解析の設定やWeb性能監視の解析設定を実装する導入フェーズのサービスメニューです。サイトリニューアルや解析対象サイトの追加など、運用フェーズにおいてもご提供しております。
サービス内容
サービス内容
- 解析要件や分析目的をヒアリングの上、最適な設定をご提案いたします。
- レポーティングや運用を考慮し、分析目的に合ったレポートの構成をご提案いたします。
- ダッシュボードやレポートの共有設定など、組織的なデータ活用をサポートします。
- サーバサイドCookieの活用やログインIDや会員IDの収集等、Webサイト側に仕組みが必要なケースでは、どのように実現するか環境を踏まえてアドバイスさせて頂くとともに、サイトを開発している担当会社の方とのお打ち合わせや実装の調整等にも対応いたします。
アクセスログ分析サービス
アクセスログ分析サービスは、RTmetricsを活用した分析運用をご支援するレポーティングサービスです。データ分析、報告会でのディスカッションを通じたアドバイスやコーチング、改善策の検討、施策の実行支援を行います。改善策は次回の分析に反映し、効率的なPDCAサイクルにより、効果の最大化を目指します。
サービス内容
サービス内容
- サイトの特性やビジネスの特徴を踏まえた定点観測すべき指標と目標数値の設定
- レポートフォーマットの作成
- 定期的なデータ分析およびレポートデータの納品
- 報告会の開催
RTmetrics・RTbandwidthカスタマイズサービス
RTmetrics・RTbandwidthをより有効にご活用頂くため、各種カスタマイズ（開発）のご要望に対応しております。ご導入後、蓄積されたデータを他システムと自動連携し、より高度な分析や施策の実行に活用したい、データ活用やDX推進を行いたいなど、ご要件に応じた開発をご提案いたします。
まずはお気軽にご相談下さい。
カスタマイズ例
まずはお気軽にご相談下さい。
カスタマイズ例
- Webサイト上の行動データに会員IDをラベリングし（製品標準機能）、日次で外部システムにデータ連携する（APIを使ったデータ出力のカスタマイズ）
- RTmetricsの分析用のレポート画面のフィルタに外部のマスタを登録できるようにし、外部のマスタデータを用いたフィルタを適用できるようにする（製品UIのカスタマイズ）
- RTbandwidthの分析機能をWeb以外のプロトコルで使用できるようにする（製品カスタマイズ）
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