個人情報の取り扱いに
ついて

お客様・お取引先様に関する個人情報

お問合せ・ご相談への対応
商品・郵便物の送付
業務上必要な連絡、協力、交渉、商談、契約の履行
商品・サービス・セミナー・イベントのご案内の送付
商品・サービス・保守サポートのご提案・ご提供
商品・サービス開発のための調査・分析
お客様・お取引先様情報管理、経理処理等
上記に付帯する業務

お取引先様から委託を受けた個人情報

お取引先様の顧客情報管理
上記に付帯する業務

採用応募者に関する個人情報

採用応募者への採用情報等の提供・連絡及び採用の判断
当社での採用業務管理
上記に付帯する業務

従業員（退職者を含む）に関する個人情報

人事、勤務及び業務の管理
給与、賞与等の管理
福利厚生
健康・安全管理
上記に付帯する業務

当社は、個人情報保護方針に従い、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲内で利用目的を変更する場合があり得ます。
その場合は、変更後の利用目的を速やかに当社のWebサイト上に掲載いたします。

Cookieの利用目的

当社のサイトの閲覧者の利便性向上のため。
当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
当社のサービスを改善するため。
当社のサービスの技術的な問題を解決するため。
当社の顧客に商品・サービスを提案・提供するため。
当社の商品の広告配信に利用するため。

社名：株式会社クラウドサーカス　（https://cloudcircus.jp/）
サービス名：BowNow　（https://manual.bow-now.jp/）
利用目的：当社のWebサイトでお問合わせされたお客様の情報の蓄積・管理およびお問合わせ内容の分析。
プライバシーポリシー：https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/
送信している情報：顧客IDなど利用者を一意に識別するための識別子、Cookieなどデバイスに記録されている識別子、お客様がフォームに入力した情報、IPアドレス、閲覧した当社のWebサイトのURLやタイトル。
オプトアウト方法：https://bow-now.jp/optout/

社名：株式会社ユーザーローカル　（https://www.userlocal.jp/）
サービス名：User Heat　（https://userheat.com/）
利用目的：当社のWebサイトでお問合わせされたお客様の情報の蓄積・管理およびお問合わせ内容の分析。
プライバシーポリシー：https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/
送信している情報：顧客IDなど利用者を一意に識別するための識別子、Cookieなどデバイスに記録されている識別子、お客様がフォームに入力した情報、IPアドレス、閲覧した当社のWebサイトのURLやタイトル。
オプトアウト方法：https://bow-now.jp/optout/

社名：Google LLC　（https://about.google/）
サービス名：Google Analytics　（https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/）
利用目的：当社のWebサイトの利便性の向上・改善。Google Analyticsが使用する識別子は無関係のWebサイト間で特定の閲覧者やブラウザを追跡するために使用することはできません。
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
送信している情報：Cookieなどデバイスに記録されている識別子、IPアドレス、閲覧した当社のWebサイトのURLやタイトル、当社のWebサイトに訪問する直前に閲覧したサイトのURL（参照元）、閲覧日時、Webブラウザやデバイスの種類およびバージョン、デバイスの画面サイズ等の使用端末の情報。
オプトアウト方法：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

2. 「開示等の請求」に際して
ご提出いただく書類

「開示等の請求」を行う場合は、(1)の申請書に所定の事項を全てご記入の上、(2)を同封しご郵送下さい。なお、請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入下さい。
なお、ご本人様確認のための書類は、当社の受付け時点で有効期限内、もしくは3ヶ月以内に作成されたものに限ります。また、本人確認のための書類にマイナンバーや要配慮個人情報が記載されている場合は、当該箇所を黒塗りした上でご提出下さい。お送り頂いたご本人様確認のための書類に当該情報が記載されていた場合には、法令等に基づき当社で黒塗りいたします。

(1) 当社所定の申請書
「個人情報に関する開示等申請書」PDF
(2) ご本人様確認のための書類
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封して下さい。

• ● 運転免許証
• ● マイナンバーカード
• ● パスポート
• ● 健康保険の被保険者証
• ● 年金手帳
• ● 住民票

3. 代理人様による
「開示等の請求」の場合

「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しに加えて、代理人様本人の下記の書類の写しを同封して下さい。

• ● 運転免許証
• ● マイナンバーカード
• ● パスポート
• ● 健康保険の被保険者証
• ● 年金手帳
• ● 住民票

4. 「開示等の請求」の手数料及び
その徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封して下さい。

手数料金額：1,000円

5. 「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、申請書記載のご本人様住所宛に書面（郵便書留など配達記録の残る方法）にてご回答申し上げます。

• ●「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取扱います。
• ● 以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても、手数料を申し受けますことをご承知おき下さい。

ご本人様又は代理人様の本人確認ができない場合
所定の申請書類に不備があった場合
開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」(※)に該当しない場合
ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合

開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下a.～d.のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当いたしません。

• a 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
• b 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
• c 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
• d 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの